Polityka prywatności

1. Wstęp i Administrator Danych

PIONA! Jeśli tu zaglądasz, to znaczy, że ogarniasz temat prywatności i chcesz wiedzieć, co dzieje się z Twoimi danymi. Bardzo nas to cieszy! Jesteśmy agencją marketingową i lubimy jasne zasady, bez owijania w bawełnę i prawniczego bełkotu. Poniżej znajdziesz konkretne informacje o tym, jak dbamy o Twoje dane, kiedy przeglądasz naszą stronę, sprawdzasz nasze portfolio lub zostawiasz nam do siebie kontakt.

Administratorem Twoich danych osobowych jesteśmy my, czyli PIONA Studio Oskar Makarski, NIP: 9731099294, ul. Mechaników 65, 65-119 Zielona Góra. Wszelkie pytania o prywatność możesz śmiało podbijać na adres: [email protected]

2. W jakich celach przetwarzamy Twoje dane?

Ponieważ nasza strona służy do prezentacji portfolio i nawiązywania z nami kontaktu, cele przetwarzania są bardzo konkretne:

• Kontakt i obsługa korespondencji: Kontaktując się z nami za pośrednictwem dostępnych środków komunikacji, w sposób naturalny przekazujesz swoje dane osobowe zawarte w treści korespondencji. Podanie danych jest warunkiem nawiązania kontaktu. Dane przetwarzane są w celu prowadzenia komunikacji, co stanowi nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Analiza i statystyka: Prowadzimy działania analityczne i statystyczne z wykorzystaniem narzędzi dostarczanych przez zewnętrznych dostawców. Robimy to wyłącznie wtedy, gdy wyrazisz na to zgodę w banerze cookies, i właśnie ta zgoda jest podstawą przetwarzania (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 399 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej). Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, klikając przycisk „Zarządzaj zgodą" na dole strony. Wycofanie zgody nie wpływa na legalność przetwarzania, które odbyło się przed jej wycofaniem.
• Obsługa mediów społecznościowych: Jeżeli obserwujesz nasze profile w serwisach społecznościowych lub wchodzisz w interakcję z treściami publikowanymi przez nas, w naturalny sposób widzimy Twoje dane. Przetwarzamy te dane w celu obsługi danego serwisu społecznościowego, co stanowi nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Spotkania online: Do rozmowy dołącza nasz asystent do notatek (bot „PIONA Notatki"), który nagrywa i spisuje spotkanie, żebyśmy mieli notatkę z ustaleń. Podstawa: nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Wolisz bez nagrania? Napisz nam przed spotkaniem albo powiedz na jego początku, wyprosimy bota.

3. Jakie informacje na Twój temat posiadamy?

W zależności od tego, jak z nami wchodzisz w interakcję, mogą to być informacje takie jak:

• Imię i nazwisko.
• Adres e-mail.
• Numer telefonu.
• Adres IP.
• Informacje zawarte w korespondencji.
• Informacje Anonimowe (np. czas spędzony na stronie czy odwiedzane podstrony).

4. Jak długo będziemy przechowywać dane osobowe?

• Kontakt i korespondencja: Do czasu trwania kontaktu między nami.
• Analiza i statystyka / Marketing własny: Do czasu wycofania zgody lub wygaśnięcia plików cookies, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. Czas życia poszczególnych plików znajdziesz w Polityce plików cookies.
• Nagrania spotkań: Kasujemy po spisaniu notatki, najpóźniej po 30 dniach.

5. Komu przekazujemy dane?

Dane trafiają wyłącznie do podmiotów, które pomagają nam prowadzić stronę i obsługiwać kontakt: dostawca hostingu, system CRM do obsługi zgłoszeń i notatek ze spotkań, dostawca poczty, kalendarza i spotkań online, dostawca zabezpieczeń i wydajności strony oraz, po Twojej zgodzie, narzędzia analityczne i marketingowe wymienione w punkcie 8. Część z nich przetwarza dane w USA, wyłącznie na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o adekwatności (EU-US Data Privacy Framework) albo standardowych klauzul umownych. Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich nikomu innemu, chyba że wymaga tego prawo.

6. Jakie masz prawa?

RODO przyznaje Ci następujące uprawnienia związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych:

• Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
• Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych.
• Prawo do usunięcia danych.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
• Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
• Prawo do przenoszenia danych.
• Prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych, jeżeli uprzednio taką zgodę wyraziłeś.
• Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

7. Pliki Cookies i technologie analityczne

Nasza strona internetowa, podobnie jak niemal wszystkie inne strony internetowe, wykorzystuje pliki cookies oraz inne podobne technologie.

• Pliki cookies lub inne podobne technologie wykorzystywane są w celu prowadzenia działań statystycznych, analitycznych i marketingowych.
• Możesz zarządzać ustawieniami plików cookies lub innych podobnych technologii w ramach swojej przeglądarki internetowej.
• Możesz blokować wszystkie lub wybrane pliki cookies.

8. Wykaz narzędzi zewnętrznych

Żeby nasza strona działała jak należy i żebyśmy mogli docierać do fajnych klientów (takich jak Ty!), korzystamy z kilku sprawdzonych narzędzi analitycznych i marketingowych. Zbiera się w nich głównie tzw. Informacje Anonimowe (czyli ogólne statystyki, dzięki którym widzimy ruch na stronie, ale nie wiemy, że Ty to konkretnie Ty).

Oto z czego korzystamy:

• Google Tag Manager (GTM): To taki nasz dyrygent od firmy Google Ireland Limited. Narzędzie to samo w sobie nie zbiera Twoich danych, ale pomaga nam zarządzać ładowaniem innych skryptów na stronie, żeby wszystko działało szybko i sprawnie.
• Google Analytics: Klasyk do statystyk, również od Google Ireland Limited. Dzięki niemu wiemy, ile osób odwiedza naszą stronę, co najchętniej na niej klikają i ile czasu spędzają na przeglądaniu naszego portfolio. To pozwala nam wyciągać wnioski i stale ulepszać naszą wizytówkę. Za Twoją zgodą marketingową przekazujemy też Google zaszyfrowany e-mail lub telefon z formularza do pomiaru reklam.
• Meta Pixel: Skrypt od Meta Platforms Ireland Limited. Pomaga nam w mierzeniu skuteczności naszych własnych reklam. Dzięki niemu wiemy, czy nasze kampanie przyciągają uwagę, i możemy wyświetlać Ci nasze reklamy spersonalizowane pod kątem Twoich zachowań, jeśli np. odwiedziłeś już naszą stronę.
• Microsoft Clarity: Narzędzie od Microsoft Ireland Operations Limited, które pokazuje nam mapy ciepła i anonimowe nagrania sesji (czyli ogólny obraz tego, jak poruszasz się po stronie). Dzięki temu widzimy, co działa, a co warto poprawić. Clarity domyślnie maskuje wprowadzane dane i nie pozwala nam Cię zidentyfikować.
• LinkedIn Insight Tag: Skrypt od LinkedIn Ireland Unlimited Company. Pomaga nam mierzyć skuteczność naszych działań na LinkedIn i docierać z naszymi treściami do właściwych odbiorców biznesowych.